Компания ЛОТОС МЕБЕЛЬ НА ЗАКАЗ - Архангельск и Архангельская область

Впервые обратилась в Вашу компанию.Заказала прихожую.Изготовили за 3 дня ,что порадовало.
В принципе по качеству претензий тоже нет.Озадачил вопрос с доставкой и подьемом.
.Дважды интересовалась о цене доставки( у приемщика ..и как я поняла начальника) и так и не получила ответ.Было сказано по "ДОГОВОРЕННОСТИ".Хотя считаю " покупатель" должен изначально знать стоимость предложенных услуг Вашей фирмой(несмотря на то..изготовление это или доставка).

При оформлении прихожей приемщиком было сказано,что доставка ваша бесплатно и сборка тоже.А подьем мы можем сделать своими силами если захотим(цена подьема опять же была неизвестна).На чем и договорились.
Когда сегодня привезли прихожую,были поставлены мы в неловкое положение.За подьем было запрошено 700 руб.(что довольно дорого )Причем прихожая была полностью собрана и чтобы ее как- то внести .....потребовалось частично разбирать,так как она была заказана в больших размерах ,чем у вас на образце).
В результате было потрачены нервы и испорчено впечатление о работе Вашей фирмы.Спасибо человеческое вашему сотруднику(сборщику) оказавшемуся при этом.Только он помог при сложившейся ситуации и сам частично разобрал и помог внести прихожую.
Хотелось бы посоветовать, обратить внимание на вопрос более подробной информации и цене при доставке изделий. И конечно заранее получить рекомендации от производителя, по вопросу более удобной конструкции изделий и их эксплуатации .